Conditions Générales de Vente (CGV) – Logiciel Liberfit
Éditeur : Maison Simone
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Maison Simone (ci-après « le Prestataire ») et de ses clients (ci-après « le Client ») dans le cadre de l’utilisation du logiciel Liberfit pour la gestion des abonnements et des séances de sport et de soins holistiques (réflexologie, sophrologie, etc.).
2. Acceptation des CGV
Toute souscription à un abonnement ou réservation de séance via Liberfit implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client déclare avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter pleinement.
3. Description des Services
Liberfit permet au Client de :
- Souscrire à des abonnements pour des séances de sport ou de soins holistiques.
- Réserver, annuler ou modifier des séances en ligne.
- Accéder à son historique de séances et à ses informations personnelles.
- Bénéficier de rappels et de communications liées à ses réservations.
4. Tarifs et Paiement
- Les tarifs des abonnements et des séances sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
- Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés (carte bancaire, virement, etc.).
- Toute souscription à un abonnement est due pour la période convenue, même en cas de non-utilisation partielle ou totale des services.
- Les prix peuvent être révisés annuellement, avec un préavis d’un mois notifié par email.
5. Réservation et Annulation
- Réservation : Le Client peut réserver une séance via Liberfit, sous réserve des disponibilités.
- Annulation :
- Toute annulation doit être effectuée au moins 24h avant le début de la séance, via Liberfit ou par email à consultation@maisonsimone.info
- En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la séance sera due intégralement.
- Modification : Toute modification de réservation est soumise aux mêmes conditions que l’annulation.
6. Durée et Résiliation
- Abonnements : Les abonnements sont souscrits pour une durée déterminée (ex : 1 mois, 3 mois, 1 an) et se renouvellent automatiquement, sauf résiliation par le Client 15 jours avant la date d’échéance.
- Résiliation : Le Client peut résilier son abonnement à tout moment via Liberfit ou par email. Aucune indemnité n’est due en cas de résiliation en cours de période, mais les services souscrits restent dus jusqu’à la fin de la période en cours.
7. Obligations du Client
Le Client s’engage à :
- Fournir des informations exactes et à jour.
- Respecter les horaires et les règles des séances réservées.
- Ne pas utiliser Liberfit à des fins frauduleuses ou contraires à la loi.
- Signaler toute anomalie ou problème technique via [votre email].
8. Responsabilité
- Maison Simone s’engage à fournir les services avec diligence, mais ne peut être tenue responsable en cas de force majeure (ex : panne technique, grève, événement climatique).
- Le Client est seul responsable de l’utilisation de ses identifiants de connexion à Liberfit.
9. Protection des Données
Les données personnelles du Client sont traitées conformément à la [Politique de Confidentialité de Maison Simone](lien vers votre politique de confidentialité). Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
10. Litiges
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents de [ville du siège social de Maison Simone], nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
11. Modification des CGV
Maison Simone se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront notifiées au Client par email, et entreront en vigueur 15 jours après leur notification.
12. Contact
Pour toute question :
- Email : consultation@maisonsimone.info
- Téléphone : 0519980119
- Adresse : 25 rue Charles Garnier 31500 Toulouse
En souscrivant à un abonnement ou en réservant une séance via Liberfit, le Client reconnaît avoir lu et accepté les présentes CGV.